Kontakt

Vi svarar oftast samma dag

Skriv till oss om vad som helst som rör teorin eller tjänsten. Vi läser mejlen varje dag och svarar normalt inom några timmar på vardagar, senast nästa arbetsdag. Beskriv gärna vilken behörighet det gäller, B-körkort eller AM, och vilken e-postadress ditt konto är kopplat till, så slipper vi mejla fram och tillbaka.

Det här hjälper vi till med

• Frågor om vad som ingår i Premium och hur länge tillgången gäller.
• Hjälp att komma in på kontot, byta e-postadress eller återställa lösenord.
• Betalning, kvitto, återbetalning och frågor om garantin.
• Att boka privatlektioner med trafiklärare, riktade mot dina svagaste moment.
• Innehållsfrågor: tycker du att en fråga eller förklaring är fel vill vi gärna veta det.
• Hjälp på annat språk än svenska, vi finns på flera språk i tjänsten.

Innan du mejlar

Många frågor är redan besvarade på sidorna om priser och garanti. Gäller det tekniska problem hjälper det oss om du berättar vilken enhet och webbläsare du använder och vad som hände precis innan felet, gärna med en skärmbild. Vi hanterar dina uppgifter bara för att kunna svara dig och lämnar dem aldrig vidare.